TÉRMINOS Y CONDICIONES
SAGA ENERGY SAS es una colmena estructural que tiene entre sus actividades el desarrollo de proyectos utilizando las nuevas tecnologías alternativas renovables dentro de la construcción, formulación estructuración, interventoría y obras de infraestructura, telecomunicaciones, ingeniería, técnicos eléctricos, diseño y ejecución de proyectos de redes eléctricas, control de accesos, control de incendios, CCTV, proyectos de gestión energética, iluminación LED y natural, normatividad en recursos humanos y bioseguridad.; se invita a los posibles interesados a conocer sus productos y servicios con base en sus necesidades , gustos e intereses. como posibles alternativas para adquirirlos.
SAGA ENERGY SAS en adelante denominada LA EMPRESA está ubicada en la Av. Calle 22 No 40 – 37, Bogotá D.C. – Colombia, su sitio web es: https://www.sagaenergy.com.co y con numero teléfono: +(57) 313 282 7963. De igual manera, trata datos personales provenientes de personas interesadas en participar en programas y/o proyectos desarrollados para beneficio de la comunidad o adquirir los servicios y/o productos y servicios ofrecidos por LA EMPRESA, clientes y ex clientes, proveedores y/o contratistas, candidatos a empleados, empleados, ex empleados, para las siguientes finalidades generales:
– Informar acerca de sus productos y/o servicios, y de las innovaciones efectuadas a los mismos, con el fin de celebrar un contrato, y/o profundizar o ampliar el portafolio disponible actual para los potenciales clientes.
– Desarrollar planes, programas y/o proyectos orientados a generar valor económico, social y ambiental en forma sostenible para beneficio de la sociedad y de quienes adquieren nuestros productos y servicio.
– Informar constantemente sobre los servicios ,productos complementarios ofrecidos por LA EMPRESA y que aparecen listadas en la página web www.sagaenergy.com.co
– Así mismo, enviar información acerca de las ofertas que haya desarrollado con aliados comerciales que le pueden resultar de interés para las personas naturales y empresa que requieren de estos productos y servicios.
LA EMPRESA para mantener informados a los titulares de los datos personales e interactuar con ellos, podrá contactarlos, mediante el uso de E-Mail, correo postal, teléfono, celular, fax, SMS, MSM, PQRS, sitio web, redes sociales y/o similares, entre otros.
SOBRE LAS BASES DE DATOS Y FINALIDADES PARTICULARES.
La base de datos de GESTION COMERCIAL Y SOCIAL tiene como finalidad el uso de los datos para la debida prestación del servicio o del producto adquirido por el Titular con LA EMPRESA, así como para fomentar la participación del Titular en actividades asociativas, culturales, recreativas, deportivas y/o sociales.
En el caso del desarrollo de una relación contractual, LA EMPRESA buscará informar al Titular acerca de las innovaciones efectuadas en sus productos y servicios, con el fin de profundizar o ampliar su portafolio actual; así como de las mejoras o cambios en sus canales de atención, y de los servicios y/o productos complementarios ofrecidos por sus entidades vinculadas. De igual manera, en el marco de la gestión de clientes y gestión administrativa, LA EMPRESA llevará un control contable, fiscal y administrativo de los Titulares.
LA EMPRESA buscará enviar información a los Titulares acerca de las ofertas que ha desarrollado con aliados comerciales que le pueden resultar de interés.
La base de datos de POTENCIAL CLIENTE, buscan tener un contacto con el Titular con el fin que LA EMPRESA se presente ante ellos y, les informe acerca de los productos y servicios que ofrece.
La base de datos de RECURSO HUMANO, busca mantener actualizada la información de los funcionarios con el fin de que la relación laboral se desarrolle de manera adecuada, se pueda llevar un control contable, administrativo y fiscal, así como el manejo y gestión del recurso humano en LA EMPRESA.
Dentro de esta base se encuentra la información de Ex Empleados con el fin que LA EMPRESA tenga a disposición de las autoridades, o del mismo Titular, su información durante el término establecido en la ley laboral.
De igual manera, esta base busca evaluar los candidatos que se presentan en los procesos de selección de LA EMPRESA y, compila la información proveniente de las hojas de vida, certificaciones y referencias personales de quienes se presentan en dichos procesos.
La base de datos de PROVEEDORES Y CONTRATISTAS persigue tener información actualizada, sólida y suficiente acerca de las personas que tienen o aspiran tener la calidad de Proveedores y/o Contratistas de LA EMPRESA y, con ello, si es del caso, se consoliden y/o gestionen vínculos comerciales.
La base de datos de ARCHIVO tiene como finalidad servir de soporte de las bases de datos de LA EMPRESA, llevar un registro documental para el desarrollo de su objeto social, expedir las certificaciones, constancias o copias solicitadas por el Titular, un tercero debidamente autorizado, o por orden administrativa o judicial, así como tramitar consultas, reclamos, quejas, y demandas judiciales.
LA EMPRESA podrá compartir datos personales contenidos en las bases de datos sujetándose a las autorizaciones que hayan otorgado los titulares, en consonancia con las finalidades previstas en esta política de privacidad y legislación aplicable.
LA EMPRESA informa que entre los datos tratados puede existir información sensible, como la foto, la huella dactilar y la firma, y que su suministro es facultativo. Sin embargo, aclara que esa información es indispensable para el desarrollo de las finalidades por las cuales su Titular otorgará su consentimiento.
LA EMPRESA le recuerda la importancia de mantener actualizada su información tanto para los fines contractuales como los comerciales y publicitarios, pues de esta manera se le puede informar de manera oportuna sobre los asuntos de su interés y contactarlo para las finalidades por usted autorizadas. LA EMPRESA, a su vez, hará los esfuerzos correspondientes para mantener actualizada la información y para ello recurrirá a fuentes legítimas
LA EMPRESA manifiesta que los Titulares de la Información cuentan con los siguientes derechos: acceso, actualización, rectificación y supresión, éste último salvo que medie un deber constitucional, legal o contractual que lo impida.
En virtud de lo anterior, LA EMPRESA ha establecido los siguientes canales de atención al cliente:
– Correo electrónico: servicioalcliente@sagaenergy.com.co
– Dirección Física: Av. Calle 22 # 40 – 37 piso 3, Bogotá D.C- Colombia.
– Teléfonos: + (57) 313 282 7963
LA EMPRESA solicita de manera muy amable a los Titulares de la Información que hagan uso de los anteriores canales que han sido previstos para el trámite de consultas y reclamos en materia de Tratamiento de datos personales.
La Política de Tratamiento de Información de LA EMPRESA, se encuentra disponible en el sitio web: https://www.sagaenergy.com.co
Cualquier cambio sustancial en los términos y condiciones en el presente documento, así como de la Política de Tratamiento de Datos Personales, será informado a través de la página web: http://www.sagaenergy.com.co
CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
LA EMPRESA se reserva el derecho de agregar, suprimir o modificar cualquiera de las condiciones señaladas de este acuerdo en cualquier momento. Y será responsabilidad del cliente revisar este documento sin la obligación por parte de LA EMPRESA de notificar su modificación a sus respectivos clientes. Este documento estará siempre visible y a la disposición del cliente en nuestro sitio web.
RECONOCIMIENTO DEL ACUERDO
El presente contrato reemplaza comunicación escrita, electrónica, u oral que usted pudo haber tenido con B77O´
SAGA ENERGY SAS o cualquier agente o representante del proveedor de servicio. El cliente acepta además que éste contrato puede ser modificado en cualquier momento por SAGA ENERGY SAS, si cualquiera de sus disposiciones llegaran a considerarse inválidas o inaplicables. El cliente acepta por completo y manifiesta que son de su entero conocimiento todas y cada una de las estipulaciones contenidas en el documento de términos y condiciones de nuestros servicios y que usted entiende tales términos y condiciones y acuerda ser limitado por ellos.